Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym dostępnym pod adresem www.mythmade.pl, prowadzonym przez Tomasz Kwaśniak, z siedzibą w Krakowie, NIP: [numer], REGON: [numer], e-mail: tomasz.kwasniak@outlook.com.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach, które są niezbędne do prawidłowego działania sklepu oraz realizacji zamówień.

Najczęściej przetwarzamy dane w następujących sytuacjach:

Realizacja zamówień – Gdy składasz zamówienie, musimy przetworzyć Twoje dane w celu jego obsługi, płatności, dostawy oraz ewentualnych zwrotów czy reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Prowadzenie konta użytkownika – Jeżeli założysz konto w naszym sklepie, Twoje dane będą przetwarzane w celu jego obsługi i ułatwienia składania przyszłych zamówień.
Kontakt z klientem – Gdy wysyłasz do nas wiadomość lub dzwonisz, Twoje dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania i bieżącą obsługę.
Wystawianie faktur i obowiązki księgowe – Jako przedsiębiorca mam obowiązek przetwarzać dane niezbędne do wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
Marketing (np. newsletter) – Jeżeli wyrazisz zgodę, będę przesyłać Ci informacje handlowe drogą elektroniczną. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę.
Analiza i statystyka – Korzystam z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony i dostosowywać ofertę do ich potrzeb. Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z nami, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

firmom kurierskim i operatorom pocztowym (dostawa zamówień),
operatorom płatności online (np. Przelewy24)
dostawcom usług IT i oprogramowania sklepowego,
firmie księgowej, prowadzącej naszą dokumentację rachunkową,
organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że będzie to niezbędne i zapewnimy odpowiednie mechanizmy ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przetwarzane tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla celów dowodowych.
Przykładowo:
dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 6 lat (wymogi podatkowe),
dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,
dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta,
dane z korespondencji – przez okres do 3 lat.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

W każdej chwili masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
przeniesienia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności oraz analizy ruchu.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane również do celów marketingowych, np. do remarketingu w serwisach takich jak Facebook, Google czy Instagram.

Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej – w tym całkowicie je zablokować. Zablokowanie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W szczególności:

korzystamy z szyfrowanego połączenia (SSL),
dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach,
hasła użytkowników są zaszyfrowane,
dostęp do danych posiadają jedynie upoważnione osoby.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach informujemy poprzez stronę internetową lub e-mail (jeśli dotyczy).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją dokumentu, dostępną na stronie sklepu.